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Todos los que hemos comprado en Apple Store en algún momento hemos dudado sobre el plazo de garantía que ofrece Apple.

Apple igual que muchas multinacionales que venden sus productos a través de internet únicamente ofrecen un año de garantía frente a los dos años de garantía que hay si compras el mismo producto en cualquier establecimiento autorizado. Así qué la pregunta es ¿Apple incumple de forma sistemática la Ley? La respuesta es no.

La Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, es fruto de una directiva Europea por lo que cada Estado debe desarrollar su ejecución siguiendo los principios básicos de dicha directiva. En nuestro caso nos interesa la regulación que hace España sobre el tema.

Antes de los 6 meses..

La ley española establece una garantía legal de dos años, pero ésta tiene una pequeña trampa que es aprovechada por Apple y otras empresas, dicha trampa consiste en suponer que durante los 6 primeros meses desde la compra del producto cualquier defecto que tenga el producto deberá responder el empresario, es decir se presume que no existió conformidad al comprar el producto siempre que se manifieste en un plazo de 6 meses. A partir de aquí el consumidor podrá exigir entre la reparación, la sustitución del bien o la devolución del dinero cuando no sean posibles las alternativas anteriores, aunque muchos establecimientos te ofrecen la devolución del dinero dentro de un plazo determinado.

Después de 6 meses

Pasados los seis meses, es el consumidor quien debe demostrar que la culpa del defecto no ha sido por un mal uso sino de fábrica, y aquí es donde entra el tema de la garantía de Apple.

Apple ofrece una garantía de un año por lo que extiende el plazo de los seis meses a otros seis más llegando a un año, por lo tanto Apple no solamente no incumple la ley sino que la mejora, pero pasado el año es el consumidor quien debe demostrar que el defecto ha sido de fábrica y no por un mal uso. Por lo tanto podemos afirmar que la culpa es del legislador y no de Apple, puesto que tenemos una ley bastante confusa y ambigua dejando un cierto margen para que las empresas puedan aprovecharse.

El problema

Una vez pasado el año Apple te comunica que eres tu quien debe demostrar que el defecto es de fábrica y no de un mal uso, por lo tanto debes pagar a un perito o especialista para que analice el producto y haga un informe afirmando tus sospechas, normalmente el precio de estos informes no es barato, además suelen poner trabas para desanimarte y acabes desistiendo en tus esfuerzos por reclamar.

A Apple como a cualquier otra empresa lo que le interesa es vender y por lo tanto que sus clientes cada poco tiempo renueven sus productos, y en el supuesto de que quieras ampliar la garantía te ofrecen la posibilidad de comprar el Apple Care pagando una suma más que considerable para ampliar la garantía a tres años sin que debas demostrar dentro de este periodo que el defecto no es resultado de un mal uso.

Con todo ello no pretendo posicionarme a favor de Apple ni de ninguna otra empresa ya que como consumidor me afecta y por lo tanto también me veo perjudicado y engañado ya que son muchas las personas que creen que la garantía es de dos años y eso no es del todo cierto por lo comentado antes, es por ello que aquí dejo esta entrada como crítica a la legislación actual sobre el tema.

Somos muchos a los que nos gusta leer pero no disponemos de suficiente tiempo durante el día para dedicarnos a la lectura o simplemente tenemos otras prioridades, por ello y para facilitarnos dicha práctica tenemos aplicaciones como Wattpad, que nos permite buscar y leer millones de libros en diferentes idiomas, entre ellos el castellano, desde nuestro dispositivo móvil, en este caso desde un iPhone.

Desde que tengo esta aplicación he leído más libros de los que he podido leer en estos últimos años, refiriéndome a libros como novelas y no como manuales de Derecho.

Wattpad es una aplicación gratuita que podemos encontrar en la App Store, en cuanto a la búsqueda y descarga de libros es totalmente gratis también, así que ya no tienes excusa para no leer un poco antes de acostarte o aprovechar esos momentos muertos que uno no sabe muy bien qué hacer.

Tiene un menú de configuración muy sencillo, intuitivo y cómodo que nos permite que las páginas vayan avanzando automáticamente mientras leemos además de poder configurar el tamaño de la letra y la fuente.

Wattpad es la comunidad de libros más grande del mundo, que además de poder leer los libros desde nuestro dispositivo móvil nos permite descargar y leer novelas de forma gratuita en el ordenador a través de su misma página web. Aquí queda la recomendación.

Hace poco menos de una semana que he adquirido un iMac de 24 pulgadas intel core 2 duo a 3,06 GHZ con 4GB de de RAM DDR3, puesto que el macbook blanco que tengo desde hace 3 años hacía tiempo que se me había quedado pequeño por el tema de fotografía además de tener una pantalla bastante mala e incomoda para trabajar muchas horas delante del ordenador. EL cambio ha sido abrumador no sólo por la enorme diferencia de hardware entre sendas máquinas sino también por la comodidad de trabajar con una pantalla tan grande.

Mi duda inicial como la de muchas personas fue entre adquirir un Mac pro de gama baja o por  lo contrario adquirir un iMac de gama alta, al final me he decidí por este último y de momento todo fenomenal. Si es verdad que el Mac pro proporciona un mayor rendimiento por su mejor procesador además de un sistema de refrigeración mejor y con la posibilidad de ir cambiando de componentes a lo largo de los años. El iMac no ofrece nada de esto o al menos la tarea de cambiar componentes no es tan fácil como en el Mac pro pero si te proporciona una pantalla más que buena y la comodidad de tener un todo en uno. El Mac pro además resulta algo más caro y no incluye pantalla por lo que al final la diferencia oscila entre 400 y 600 euros, no es mucha diferencia teniendo en cuenta la cantidad que vas a pagar pero si que resulta significativa cuando tus recursos económicos son limitados y no necesitas un equipo tan potente como el de un Mac pro por lo que al final piensas que con un iMac tienes más que suficiente. y efectivamente así es. El Mac pro pienso que está bien para colectivos que necesitan equipos muy potentes y tienen muchos recursos económicos además de amortizar dicha inversión en pocos meses, algo que no es mi caso.

Por lo tanto si dudas entre el iMac y el Mac pro piénsatelo bien si vas necesitar comprar una máquina tan potente para desarrollar tu trabajo o aficiones y si realmente vale la pena pagar tanto por un ordenador ya que muchas veces queremos tener lo mejor del momento sin pensar muy bien para qué lo necesitamos y por supuesto preguntarnos si realmente vamos aprovechar todo su potencial a corto y medio plazo ya que es importante no olvidar que los ordenadores no son una inversión para el futuro puesto que en poco tiempo quedan desfasados por nuevas máquinas mucho más potentes. y a veces es más económico comprarse un ordenador cada 2 o 3 años y no una súper máquina mucho más cara con la previsión de que dure 6 o 7 años.

Hace varias semanas realicé por primera vez el Jalibreak en el iPhone para probar algunas aplicaciones de terceros que pueden resultar ser interesantes. A diferencia de la PSP con el custom firmware, con el iPhone todo es más complicado, realizar el Jalibreak es sencillo, pero aprovechar al máximo sus aplicaciones es otra historia, he probado muchas aplicaciones, algunas no funcionan otras no hacen lo que en teoría deberían hacer, además creo apreciar una pequeña disminución de la batería aunque quizá no sea así.

Por si esto no fuera poco y a pesar de que existen un montón de aplicaciones de terceros muchas son para personas con un cierto nivel de informática pues exigen muchas complicaciones al hacerlas funcionar, sobretodo las que permiten hacer cosas que el iPhone tradicional no permite (Usar el iPhone como modem para un portátil, realizar llamadas vía VOIP a través del 3G, etc) y que normalmente son las más interesantes. En definitiva de las muchas aplicaciones que hay, al final pocas resultan ser realmente útiles, aunque siempre puede servirte para descargar juegos y aplicaciones de la App Store crackeadas y de forma gratuita, pero eso ya depende de cada uno, yo al menos para eso aún no lo he usado.

Voy hacer una pequeña lista de aplicaciones que pueden resultar interesantes y que se encuentran en Cydia o en el Installer, si queréis añadir alguna sólo tenéis que decirlo a través de los comentarios que yo mismo la pondré en esta lista:

Cycoder: Permite grabar vídeos a través de la cámara del iPhone, una aplicación para suplir esa carencia que viene de serie.

MIM: Nos permite modificar el nombre de nuestra compañía telefónica que se muestra en la parte superior por el mensaje que queramos. También podemos hacer lo mismo con la hora.

LogoMe: Nos permite modificar el logo al encender el iPhone/iPod Touch.

IntelliScreen: Para mi la más útil de todas, podemos ver el calendario, llamadas perdidas, sms, correos, el tiempo, cuando el iPhone se encuentra en modo bloqueado.

MxTube: Permite ver y descargar vídeos del portal de youtube.

Macman: El PacMan para iPhone.

Una de las mayores críticas que recibe un Mac es su precio, todos sabemos que un Mac cuesta bastante más que cualquier PC de Media Markt o de cualquier otra tienda de PC con unas prestaciones similares o superiores al Mac y éste es uno de los motivos por el que Windows aún tiene más del 90% de la cuota de mercado, a pesar del florecimiento que ha tenido Apple en los últimos años.

Ahora bien, la pregunta suscitada a raiz de este post de Janale sobre si los Macs son caros o no, personalmente creo que no, no son caros por lo que ofrecen. Si es verdad que cuestan más que cualquier otro ordenador con Windows o Linux instalado, pero las ventajas respecto a ellos son muchas, por ejemplo, el tiempo perdido en tareas de mantenimiento en un Mac es casi inexistente al contrario que un ordenador con Windows instalado que pierdes horas y horas haciendo cosas que realmente no llevan tanta faena, pero la mala forma en que está organizado y diseñado el sistema hacen que pierdas el tiempo haciendo cosas que en minutos lo haces en un Mac, un ejemplo claro de ello son las tareas de instalación de drivers o la instalación de programas con el dichoso siguiente y el seguro que deseas continuar, o la cantidad de basura que se guarda de internet en tu disco incluyendo todo tipo de virus y troyanos existentes. En Mac no pasa nada de todo esto, no hay que instalar ningún tipo de drivers, no se descarga nada de internet que tu no quieras, y virus de momento no existen además la instalación/desinstalación de programas suelen ser de lo más sencillas. También la estabilidad del sistema es mucho mayor en Mac, el rendimiento de la máquina, y sobretodo el poco consumo por parte del sistema ayuda a la ejecución de tareas de forma veloz, sin que se cuelguen y si alguna vez lo hacen nunca se cuelga el sistema, sólo la tarea ejecutada y con un simple forzar salida puedes seguir trabajando sin problema alguno.

A parte de todo esto, en Mac tenemos una rápida atención al cliente y en cuanto al diseño de los ordenadores son de lo más bonito que existe en el mercado.

Una de las claves de todo esto pero a la vez perjudica a Apple, es la perfecta optimización entre el hardware y el software de la máquina. Los ordenadores son diseñados y vendidos por la misma empresa, Apple, y eso ayuda a que el ordenador esté perfectamente armonizado pero a la vez limita sus ventas ya que únicamente pueden tener MAC OSX de forma legal las máquinas que venda Apple y no cualquier otro ordenador, eso limita las ventas de Apple favoreciendo y mucho a Windows que lo instalamos en cualquier máquina hecha por nosotros o comprada al fabricante del ordenador.

Una vez dicho todo esto, ahora nos podemos plantear la gran pregunta ¿Vale la pena pagar más por un Mac? Eso depende de cada uno, para mi sí ya que me ahorro mucho tiempo en hacer tareas inútiles que hacía antes con Windows, pero sigo pensando que la diferencia entre ambos sistemas puede apreciarse sobretodo cuando el ordenador es usado y exprimido al máximo, no navegando por internet, leyendo el correo o hablando por el msn ya que para hacer tareas de este tipo cualquier ordenador sirve pues no consumen nada de recursos.

Un vídeo muy bizarro sobre la rivalidad entre Pc y Mac quizá el más gore que se ha hecho jamas sobre el tema, los efectos casi mejor que los de Halloween de Port Aventura. Lástima el final que decepciona un poco.

No hace falta que diga que este vídeo puede perturbar la sensibilidad de las personas, sobretodo de los menores.

Como detalles a observar, el vestimento friky de los PC que además van con los hombros encogidos y los maqueros con tejanos, camiseta negra y las mangas subidas, típico de Steve Jobs en las Keynotes.

Visto en Applesfera

Hace unas semanas me hice con una cuenta MobileMe y mucha gente me pregunta ¿Vale la pena hacerse con una cuenta MobileMe? y la respuesta es depende, si tienes varios ordenadores mac o un iPhone creo que es una buena opción ya que permite tener los contactos de la agenda y el calendario sincronizados al momento, está claro que uno puede vivir sin eso, es más simplemente conectando el iPhone al iTunes todo queda sincronizado pero con MobileMe ganas comodidad y sobretodo tiempo ya que no hace falta ir sincronizando cada vez que cambies tu agenda o calendario con el ordenador, es por ello que una persona que use frecuentemente la agenda y el calendario le será mucho más práctico una cuenta MobileMe.

Pero para mi, la principal ventaja es la cuenta email que te dan (@me.com) ya que con la tecnología Push que viene con el iPhone permite recibir el correo al instante, además de que todas las modificaciones del correo que hagas se subirán al servidor por lo que si tu lees un correo o guardas un email en una carpeta ya sea desde el ordenador o el iPhone automáticamente en el programa Mail de todos los dispositivos sincronizados aparecerán los cambios realizados. Sin MobileMe cuando abres la cuenta Mail del ordenador tendrás el mensaje como no leído aún habiéndolo leído en el iPhone ya que los cambios no quedan guardados en ningún servidor por lo que los dispositivos no están sincronizados. Esto puede parecer una tontería, sin embargo cuando cada día recibes muchos correos te ahorras muchas horas de seleccionar los correos como leídos o volver a clasificarlos en carpetas, además de no tener siempre los correos al instante en tu teléfono y desaprovechar la tecnología Push del iPhone. Eso si, debes usar la cuenta MobileMe como cuenta principal de correo.

Yo lo que he hecho es dejar la cuenta gmail para los registros en páginas web ya que es una cuenta que recibo mucho Spam y es muy incomodo recibir publicidad en el iPhone, es como si constantemente estuviesen mandando sms de publicidad, por lo que esa cuenta la he eliminado del Mail del iPhone y tan solo he dejado la de MobileMe y así recibir el correo al instante y además sin publicidad.

En cuanto la capacidad son 10GB de cuenta de correo (ampliables a 20GB), otros 10GB para compartir archivos, subir fotos, o alojar tu página web y 200GB al mes de transferencia de datos. El precio es de 79 euros al año pero puedes probarlo gratis durante 60 días.

Después de un mes de búsqueda al fin pude conseguir un iPhone, eso fue hace unas semanas por lo que ya he tengo una idea de sus pros y sus contras. Antes de nada decir que el iPhone es el mejor teléfono que he tenido nunca y con diferencia pero a pesar de eso tiene sus fallos como cualquier aparato de creación humana y eso es sobre lo que quiero hablar en esta entrada.

Lo que más me gusta es el multi-touch, es decir su pantalla táctil capaz de reconocer múltiples puntos de contacto por lo que navegar con el iPhone es realmente fácil, tanto es así que es el primer móvil que compro que no tiene un manual de instrucciones ya que no hace falta de lo intuitivo que es su interfaz. Otra cosa que me gusta y mucho, es la forma de escribir ya que cuando te acostumbras alcanzas velocidades mucho más rápidas que cualquier otro teléfono. Además el Safari con conexión 3G alcanza una velocidad muy rápida casi parece que estés navegando con un ordenador por wifi y poder leer el correo cuando quieras y con un programa como Mail es toda una maravilla, también hay que destacar el GPS y demás aplicaciones que incorpora de serie o que puedes instalar a través de la App Store, algunas gratis y otras pagando. Leer más…

Hoy ha terminado la Campus Mac 2008 y no podía acabar de mejor manera para mi. Ayer participé en una gimcana maquera por toda Barcelona visitando algunos de los principales puntos de interés turístico de Barcelona así como algunas paradas obligadas por cualquier maquero que venga a la ciudad condal, lo mejor fue que ganamos y como premio nos hemos llevado cada uno un año de suscripción en la revista Macworld y un año gratis como socios de la Campus Mac.

Pero la cosa no terminó aquí, hoy se ha realizado la entrega de los premios de algunos concursos convocados durante el primer día de la Campus, y he resultado ser el ganador del concurso de Fotografía, con la foto que veis arriba y que ya os expliqué en el anterior post. Es una foto sencilla que hice una noche de esas de locura campusera, está tomada en RAW y revelada con el Nikon Capture 2, la clave creo que está con el iPod sujetado por el R2D2, difícilmente puede hacerse una foto más friki. Al final todo un éxito para mi ya que me he llevado el iWork y dos programas de música además de los premios de la gimcana.

Sin embargo no todo son buenas noticias, lo peor ha sido el debate desatado en la Junta de Socios para la sucesión y el futuro de la Campus Mac ya que ha habido una intensa lucha de poder, pero bueno ya veremos como acaba todo.

Desde el martes por la tarde hasta el próximo domingo estaré en la Campus Mac 2008, esta es mi primera Campus y la experiencia está siendo muy gratificante sobretodo por las posibilidades de aprender que ofrece una quedada de este tipo, ya que compartes conocimientos con muchas personas que saben del tema y algunos incluso viven de eso, aunque pueda sentirme un poco ignorante entre todos los frikis que hay aquí de la informática. Pero sobre lo que estoy avanzando más y me agrada es en la fotografía ya que el cursillo sobre el tema me sirvió mucho no tanto por lo que se explicó, sino porque al fin descubrí que programas debo usar para exprimir al máximo mis fotos, así como también he aprendido nuevas variables de la cámara. Podéis ver las fotos que estoy haciendo en este set de Flickr. Leer más…